前阵子，，，，，，，，同事让我用3个词总结下过往一年的履历，，，，，，，，因此有了下面这些总结和思索，，，，，，，，希望在新年之际送给各人，，，，，，，，也祝所有的客户、员工及各人的家人们，，，，，，，，兔年祥瑞，，，，，，，，平安喜乐！

第一个词是折腾。。。。。。2022年毫无疑问是折腾的一年，，，，，，，，上海上半年封控了78天，，，，，，，，下半年天下各地也是疫情此起彼伏，，，，，，，，十一仲春份的铺开更是让人措手缺乏，，，，，，，，凡此种种，，，，，，，，对大部分公司来讲，，，，，，，，都是在不确定性中煎熬、也在不确定性中对抗的一年。。。。。。但幸亏，，，，，，，，自由出差、准确的时间表又回来了，，，，，，，，纵使年景不清静，，，，，，，，但一旦给到一点点阳光，，，，，，，，我们依然会绚烂。。。。。。

第二个词是孕育。。。。。。虽然折腾，，，，，，，，但很庆幸，，，，，，，，我们找到了自己的PMF，，，，，，，，产品从或许从 1.2 版本迭代升级到了 2.0 版本，，，，，，，，基本上抵达了我们团队的预期。。。。。。即便业绩没抵达预期，，，，，，，，可是能静下心来做出一个好的产品，，，，，，，，也算作时间的馈赠。。。。。。

第三个词我想叫做坚韧。。。。。。今年但凡没有躺平，，，，，，，，能够扛过来的创业者、企业家，，，，，，，，都是值得我们尊重的，，，，，，，，都是具备坚定不移的坚韧精神的。。。。。。如人所说，，，，，，，，气馁者往往准确，，，，，，，，乐观者赢得天下。。。。。。谢谢乐观主义带我们穿越这折腾、不清静的一年，，，，，，，，让我们赢得更多的底气，，，，，，，，来迎接更具备确定性的2023年。。。。。。

怎么形容这种乐观主义呢？？？？？？我不禁想到生日那天自己一小我私家在机场吃面，，，，，，，，其时正值封控岑岭，，，，，，，，机场的餐厅不允许堂食了，，，，，，，，索性只能买碗面条蹲在地上把面给吃了。。。。。。别人可能以为这样过生日很凄凉，，，，，，，，但我还挺自豪的，，，，，，，，我给自己点了6个浇头——一碗相当豪华的套餐了，，，，，，，，这也算是生涯主要之处的名贵自在感吧。。。。。。

我以为创业者照旧需要这种“盲目乐观”的，，，，，，，，横竖永远都以为挺好的，，，，，，，，总有时机，，，，，，，，对吧。。。。。。讲未必也能感动别人，，，，，，，，讲未必感动了客户，，，，，，，，讲未必感动了我的员工，，，，，，，，我以为都挺好。。。。。。

这一年，，，，，，，，我还成为了一名“资深”博主，，，，，，，，日更了150条短视频，，，，，，，，直播了不下20次，，，，，，，，写了六七篇深度文章，，，，，，，，解锁了founder-turned Blogger的新天下，，，，，，，，我很开心能通过这些新方法跟各人对话，，，，，，，，甚至，，，，，，，，视频号每周还能给我带来20多条线索。。。。。。

我有个客户，，，，，，，，原来以为是早就冷掉的票据，，，，，，，，有天突然告诉我说，，，，，，，，“杨总，，，，，，，，我们经由内部讨论，，，，，，，，决议采购你们的CRM软件了。。。。。。”诶，，，，，，，，为什么突然就改变主意了？？？？？？他半开顽笑说，，，，，，，，我一直看你的视频号，，，，，，，，这么一年看下来，，，，，，，，以为已经值回票价了，，，，，，，，值回软件用度了。。。。。。成为一名博主照旧带给我一些惊喜的。。。。。。

我们最近也盘货了一下，，，，，，，，发明今年会官网·协同CRM已经笼罩了25个行业，，，，，，，，500多家客户了，，，，，，，，我们给客户提供落地销售数字化的营销工具，，，，，，，，也跟客户一起创造了各行各业的最佳实践，，，，，，，，让今年会官网产品变得更有用、好用，，，，，，，，新的一年，，，，，，，，希望能解锁更多的行业，，，，，，，，不但服务中小企业，，，，，，，，也能在服务大客户的交付上积累更多的履历。。。。。。

借着这个时机，，，，，，，，我们也谈谈未来，，，，，，，，我一经在多个场合讲过，，，，，，，，我有一个梦想，，，，，，，，就是希望有朝一日能创造这样一种境界：做成一款即便老板不肯意买，，，，，，，，销售自己也愿意买来治理客户的CRM工具。。。。。。

可能关于企业来讲，，，，，，，，增收、合规、降本导向的SaaS是采购优先级更高的选项，，，，，，，，但关于员工小我私家来讲，，，，，，，，效率工具才是第一位的，，，，，，，，在美国，，，，，，，，你已经可以看到这个趋势，，，，，，，，若是真正做出能够资助员工提效的产品，，，，，，，，他是愿意自己付费的；；；；；；；同样，，，，，，，，我们现在做的企业级产品，，，，，，，，也可以实验“用员工自己是否愿意购置”这一特点来验证——是不是真的能提效。。。。。。

从久远的未来视角来看，，，，，，，，我相信未来有越来越多的专业人士会成为自雇者，，，，，，，，若是自雇代表了潮流的偏向，，，，，，，，那我们就应该顺应时代的召唤，，，，，，，，提供真正能提效的工具给到这小我私家群，，，，，，，，资助他们更有用率地创造小我私家财产。。。。。。

话痨了这么多，，，，，，，，讲了现实也讲了理想，，，，，，，，接来下照旧要务实地过好2023年，，，，，，，，借着看得见简直定性，，，，，，，，抓紧时间，，，，，，，，拼命往前冲！

再一次，，，，，，，，祝各人大展宏图，，，，，，，，兔年祥瑞！

今年会官网首创人兼CEO

杨炯纬