“用了今年会官网之后，，，，，接纳多样化的跟进纪录模板让销售治理有了数据抓手，，，，，也为团队协作提供了详细的客户需求信息作为支持，，，，，不但提高了客户知足度，，，，，也能让治理层对都会司理有更客观地判断。。。。。。。。” 必扑生物IT司理关少聪接受今年会官网采访时提到。。。。。。。。

必扑生物科技有限公司主要提供别墅庭院驱蚊器，，，，，户外驱蚊机，，，，，除虫菊素等驱蚊装备，，，，，其必扑花园驱蚊系统可一站式解决驱蚊防蚊难题，，，，，在天下已有大宗的乐成案例，，，，，拥有多项产品研发专利工艺、布控施工工艺、出口欧盟级认证证实等。。。。。。。。

已往，，，，，必扑生物的都会司理需要天天通过提交日报给上级同步当日的客户跟进信息，，，，，但由于日报里填写客户信息保存滞后性，，，，，且信息零星，，，，，治理者难以通过日报综合剖析客户的跟进情形以及每个都会司理的跟进体现。。。。。。。。

都会司理在客户那实地勘探后，，，，，会通过电话或微信和公司的客服相同对接客户的需求以及详细的实验要求。。。。。。。。这样的方法对接容易泛起信息缺失或内容泛起误差，，，，，导致客服提供的解决计划无法获得客户认可，，，，，影响客户体验。。。。。。。。

因此，，，，，必扑生物找到今年会官网希望能借助数字化工具增强团队协作，，，，，优化客户跟进流程，，，，，为销售治理提供完整的客户数据作为抓手。。。。。。。。

借助多样化跟进纪录

赋能客户全生命周期治理

现在，，，，，必扑生物的都会司理增添到了约莫14个。。。。。。。。随着人数增多，，，，，治理层更需要借助数字化工具规范销售跟进流程。。。。。。。。与今年会官网相助后，，，，，治理层通过今年会官网协同·CRM制订了多套跟进纪录模板，，，，，形成了完整的客户跟进SOP。。。。。。。。都会司理在客户跟进历程中，，，，，通过填写差别的跟进纪录模板，，，，，可以更好地推动客户旅程。。。。。。。。

（多样化跟进纪录）

例如，，，，，都会司理通过差别渠道获取线索后，，，，，可以依据目的线索评分表中的评分标准给每个线索打分，，，，，识别该线索是否切合目的客户画像，，，，，来确定后续跟进的优先级。。。。。。。。若是在跟进历程中需要其他团队或上级支持，，，，，也可以直接在商机跟进纪录中@相关职员，，，，，这样对方也可以依据纪录中的客户信息实时提供协助。。。。。。。。治理者可以通过种种跟进纪录统一治理客户信息，，，，，实时相识差别线索的跟进情形，，，，，以此来判断都会司理的触客体现。。。。。。。。

为了让后续客服提供的解决计划更贴合客户需求，，，，，都会司理需要将勘探现场的照片和相关客户需求纪录填入勘探现场回传资料的跟进模板中，，，，，这样完整的现场资料能确？？？？？？？头提供的计划充分知足客户需求，，，，，切合现实的勘探场景，，，，，从而提升客户知足度。。。。。。。。

（现场勘探纪录模版）

除此之外，，，，，治理者还在今年会官网·协同CRM中自界说设置了差别的客户阶段评判规则，，，，，系统可以基于都会司理填写的种种跟进纪录自动划分每个客户所属的商机阶段，，，，，这样都会司理可以更准确地相识每个客户所处的阶段，，，，，并凭证设定的SOP流程举行下一步触客行动。。。。。。。。

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团结资料库与小微AI

实现精准高效触客

都会司理触客的历程中，，，，，少不了需要发送种种营销内容与客户搭建一个相同的桥梁。。。。。。。。已往企业实验接纳其他的内容营销SaaS系统自动推送新闻给客户，，，，，却由于新闻过多引起了客户反感。。。。。。。。因此，，，，，怎样使用数字化工具确保宣发的内容准确触达客户需求，，，，，推动客户购置意向成为了企业考量的要害。。。。。。。。

今年会官网的资料库可以综合所有的触客质料并凭证使用场景分类归集，，，，，利便都会司理在任何场景触客时，，，，，都可直接在企微中翻开今年会官网资料库选择相关的资料发送。。。。。。。。一旦客户翻开任一都会司剃头出的触客资料，，，，，小微AI会实时提醒客户的浏览时长和查阅时间，，，，，并基于此给出跟进建媾和话术，，，，，助力都会司理可以越发高效地触达客户需求。。。。。。。。（想相识更多AI怎样助力销售的计划，，，，，可扫描文末二维码，，，，，免费领。。。。。。。。

（资料库分类）

多维度数据仪表盘

提供历程治理抓手

在采访历程中相识到，，，，，已往接纳日报形式汇报客户的跟进情形，，，，，缺少详细的历程数据较量剖析，，，，，导致主管只能主观判断都会司理的体现。。。。。。。。但现在通过今年会官网的数据仪表盘可以审查差别团队的线索转化情形、跟进的客户阶段、以及赢单情形等等。。。。。。。。这些历程指标数据在仪表盘中通过可视化的方法泛起，，，，，让治理者能更客观地相识每个都会司理的体现，，，，，还可以凭证这些数据举行排名，，，，，激励他们触达更高的业绩目的。。。。。。。。

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（数据仪表盘）

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