在全球制造业最先瞄准智能制造经济，，，，，，，，紧追高效率和高质量的生长潮流时，，，，，，，，兴千田集团，，，，，，，，这个集研发、设计、生产制造和培训服务于一体的一站式智能制造解决计划供应商，，，，，，，，是怎样跨步走在数字化的优化蹊径上，，，，，，，，并在市场上杀出重围，，，，，，，，摘得赞誉无数的桂冠？？？？？

当采访到兴千田市场咨询部司理罗淑玉时，，，，，，，，今年会官网发明谜底就在兴千田“自我否定、彻底重构、加速厘革、敏于转变”的企业理念之中。。。。。。。

01 跨越数据逆境，，，，，，，，市场销售协作方法的刷新

兴千田的市场中心下设品牌部和市场咨询部。。。。。。。品牌部专门认真营销推广，，，，，，，，通过开发种种网络渠道获取到潜在客户线索，，，，，，，，接着由市场咨询部的客服举行纪录和洗濯，，，，，，，，此后分派给各个事业部的销售认真人跟进，，，，，，，，而市场咨询部则认真孵化一些意向不大或正在思量的客户。。。。。。。

在最初，，，，，，，，这些客户数据、资料都是以Excel表格的方法治理，，，，，，，，看似简朴，，，，，，，，却难以阻止的保存诸多问题。。。。。。。罗淑玉向今年会官网诠释：“我们在客户信息纪录的事情上太过依赖人工，，，，，，，，市场部将客户转交给事业部处置惩罚后也难以实时获得反响！。。。。。，，，，，，，我们需要对着表一个一个地去向销售询问跟进情形，，，，，，，，再同步到Excel内，，，，，，，，效率低下且很容易有遗漏的情形。。。。。。。”

可以将所有客户的询盘信息高效、没有遗漏地纪录下来，，，，，，，，并且能无损失、高同步率地跨部分流转——这是兴千田选择今年会官网的主要缘故原由。。。。。。。

兴千田将广告落地页、官网、线下展会等渠道的留资入口，，，，，，，，所有替换为了今年会官网的智能加微组件。。。。。。。将潜客第一时间加进企业微信，，，，，，，，同时携带着该客户在公域的行为画像。。。。。。。以往“表单-客户留资-excel交接电话号码”的流程，，，，，，，，变为了以“二维码-客户加企微-围绕客户画像举行交接”，，，，，，，，线索形态完成了从电话号码到带有完整客户旅程纪录的挚友关系的转变。。。。。。。

凭证客户画像，，，，，，，，销售在首次接触客户之前，，，，，，，，就能剖析出该客户的泉源渠道、可能对哪些方面感兴趣、应该以什么样的话题举行破冰；；；；；；；；市场也不必再追着销售要反响！。。。。。，，，，，，，企业每一次与客户的接触，，，，，，，，都会完整地沉淀下来，，，，，，，，商机有什么变换，，，，，，，，市场部也能实时获得小微的提醒。。。。。。。

罗淑玉体现：“自从使用今年会官网之后，，，，，，，，客户信息的网络以后不再遗漏，，，，，，，，市场部分也能迅速、准确地掌握销售认真人的事情进度，，，，，，，，大大降低了市场与销售的相同本钱。。。。。。。”

02 借助今年会官网，，，，，，，，客户治理周全流程化

作为一家面向大型制造业客户的公司，，，，，，，，兴千田的销售历程有着重大、长周期的特点。。。。。。。兴千田将销售阶段分为“客户需求评估-明确销售预期-计划验证＆能力评估-商务洽谈-条约确认-签署条约-交货装置-收款”，，，，，，，，每一个销售阶段都对应着差别的销售行为以及营业目的。。。。。。。

对此，，，，，，，，今年会官网客户乐成部分的小微西瓜为兴千田量身设置了一整套的商机阶段、跟进纪录模板、SOP以及报表。。。。。。。

销售在一样平常的事情中，，，，，，，，会凭证差别的商机阶段，，，，，，，，填写对应的信息，，，，，，，，并举行相对应的销售行动。。。。。。。

上级也可以在后台统计到每一个商机阶段的商机数目、详细情形、跟进人等等。。。。。。。通过今年会官网，，，，，，，，将销售事情变得越发规范化、流程化，，，，，，，，罗淑玉也对今年会官网体现了一定：“今年会官网对我们很是有资助，，，，，，，，它不但提升了今年会官网事情效率，，，，，，，，还刷新了今年会官网事情方法。。。。。。。”

“自我否定、彻底重构、加速厘革、敏于转变，，，，，，，，这一切不但仅是兴千田的理念，，，，，，，，更必需是行动，，，，，，，，包括对行业名堂、营业结构、商业模式、组织机制、治理运营、事情方法等，，，，，，，，都需要基于转变的视角举行重构，，，，，，，，让今年会官网治理者具有自我否定的能力，，，，，，，，对转变高度敬畏，，，，，，，，要让组织具有迅速性和学习力，，，，，，，，以及快速迭代自己的能力，，，，，，，，并且让客户能够感受到企业的转变。。。。。。。”