克日，，，，，，，，Willing Talk约请到了百度头部双五星服务商—品众立异作客直播间。。 。。 。品众立异搜索运营总司理、百度认证白金营销讲师 刘月分享了《怎样通过搜索营销获客》的要领论，，，，，，，，并与今年会官网天下销售总监 毛勇对话，，，，，，，，配合探讨了——B2B企业怎样做好搜索广告提升转化？？？？ ？？以下是对话内容精选。 。。 。（扫描文末二维码，，，，，，，，可以获取 “搜索营销获客要领论” PPT一套哦~）
毛勇：B2B和B2C在搜索引擎上的投放有什么区别和差别呢？？？？ ？？刘月：第一点区别就是在客群上，，，，，，，，ToB 的客群数目是较量少的，，，，，，，，以是需要花更多的功夫去研究客群，，，，，，，，建设客户画像。。 。。 。第二点区别就是在流量运营上，，，，，，，，由于 To B 和To大C 营业的决议链较量长，，，，，，，，它不会在线即成交，，，，，，，，以是无法在线上形成流量闭环。。 。。 。这就决议了我们要把很大一部分精神放在后端流量的运营，，，，，，，，这是一个很是大的差别。。 。。 。毛勇：那在搜索引擎营销情形下，，，，，，，，品牌广告和效果广告有什么区别呢？？？？ ？？刘月：品牌广告和效果广告影响消耗者行为的阶段纷歧样，，，，，，，，可是最终都是为了商机，，，，，，，，只是直接或者间接影响。。 。。 。我们应该思量的是自己的营销需求，，，，，，，，产品是品大于效照旧效大于品？？？？ ？？也就是说，，，，，，，，我们在做营销推广的时间，，，，，，，，需要确认关注的指标是什么？？？？ ？？更看重的是曝光和点击，，，，，，，，照旧线索和收入。。 。。 。毛勇：广告会有差别营销目的或者推广目的，，，，，，，，好比说有的需求可能是 App 的下载，，，，，，，，有的是门店的导流，，，，，，，，有的是网络线索。。 。。 。这三种营销目的，，，，，，，，它的差别点是什么？？？？ ？？刘月：从数据监控维度上讲，，，，，，，，最大的差别点就是 OCPC转化监测代码的安排位置。。 。。 。若是你的营销目的是下载激活，，，，，，，，那就完全可以在线上完成流量闭环的，，，，，，，，本钱也会相对较低。。 。。 。现在在百度的投放大部分都是 OCPC 投放，，，，，，，，由于 OCPC 投放可以去深刻挖掘每个要害词的意图，，，，，，，，准确定位到目的人群。。 。。 。今年会官网模子累积得越好，，，，，，，，识别就会越精准。。 。。 。可是关于 ToB 企业来讲，，，，，，，，由于客群较少，，，，，，，，累积模子并不是一个易事。。 。。 。在这种配景下，，，，，，，，我们就要特殊注重一下客户的流量路径。。 。。 。是不是点击你的广告进入落地页，，，，，，，，选择了哪种咨询方法，，，，，，，，问了哪些焦点的问题...再凭证这些流量路径的流失率，，，，，，，，团结今年会官网营销目的，，，，，，，，来决议 OCPC 码的安排位置。。 。。 。毛勇：那我们该怎样提升搜索引擎广告的获客精准度？？？？ ？？刘月：提升搜索引擎广告的获客精准度，，，，，，，，现实上有两方面需要去做。。 。。 。一是账户结构的细腻化，，，，，，，，要剖析你的要害词是不是最优的，，，，，，，，剖析哪种落地页更容易举行转化，，，，，，，，还需要一直地做AB测试。。 。。 。第二点就是要多关注媒体产品。。 。。 。媒体为了提升点击率和转化率，，，，，，，，会不中止地研发新产品。。 。。 。我们需要实时关注他们的动态，，，，，，，，并起劲去使用测试，，，，，，，，搞清晰新产品的算法逻辑，，，，，，，，从而提升获客精准度。。 。。 。像我适才说的，，，，，，，，ToB 营业的线上运营只是转化链路的前端，，，，，，，，以是我也想讨教一下，，，，，，，，B2B企业在承接了SEM的线索之后，，，，，，，，是怎样继续跟进，，，，，，，，形成数据闭环的呢？？？？ ？？
毛勇： 许多企业得来的线索都是电话号码的形式，，，，，，，，但我们发明打电话往往有很高的挂断率。。 。。 。由于纵然电话是用户自动留下的，，，，，，，，但生疏电话打已往依然会让客户以为被打搅。。 。。 。
以是我以为线索不应该是一个手机号，，，，，，，，应该是一段社交关系。。 。。 。ToB 的许多销售喜欢用小我私家微信，，，，，，，，可是若是把所有线索都收口在小我私家微信上，，，，，，，，我们会发明一旦客户进到了微信内里，，，，，，，，那所有的客户特征以及标签就清零了。。 。。 。
以是我们提出了一个解决计划，，，，，，，，就是将企业微信和【今年会官网·企微助手】团结。。 。。 。从公域引入到私域的客户，，，，，，，，他们从哪个平台过来、搜索了什么要害词、浏览了哪些页面等行为，，，，，，，，都能直接带到私域内里，，，，，，，，形成一个富厚的客户画像。。 。。 。那么销售拿到的线索，，，，，，，，就不再只是一个干巴巴的手机号，，，，，，，，而是带着客户意图的。。 。。 。
而站在市场的角度，，，，，，，，通过企微助手，，，，，，，，我们也可以在报表中看到哪个平台来了几多条线索，，，，，，，，每个线索有哪些销售跟进，，，，，，，，跟进到了哪一步；；；；；同时也能剖析哪个要害词、哪个创意带来的客户成交率高。。 。。 。通过这些数据去调解预算分派，，，，，，，，从而让今年会官网数据形成了一个闭环，，，，，，，，同时赋能了市场部和销售部。。 。。 。
品众立异隶属于海内A股上市公司广东天龙科技集团股份有限公司（股票号：300063），，，，，，，，为行业及客户提供一体化整合营销及立异服务计划。。 。。 。品众立异拥有海量媒体整合曝光资源、创意互动体验转化能力、多种形式跨平台联动以及多品牌跨界营销履历，，，，，，，，承继着“创意服务+产品手艺”理念，，，，，，，，为游戏、汽车、互联网应用、金融、教育、房产等行业着名品牌公司提供包括市场及消耗者洞察、创意内容制作、短视频创意营销、智能投放撒播、营销执行效果剖析等全渠道组合服务。。 。。 。
品众立异搜索运营总司理，，，，，，，，百度认证白金营销讲师，，，，，，，，百度高级认证专家。。 。。 。其向导团队年操盘流水超10亿，，，，，，，，有13年的搜索营销履历。。 。。 。
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