什么样的线索治理系统才是我们想要的？？？？？？？
一起有锂——一家专注于新能源出行的绿能新零售科技企业，，，，，，，，转型建设于2022年，，，，，，，，通过互联网资源整合、大数据算法模子，，，，，，，，围绕交通绿能“便当店”，，，，，，，，重新设计“快递三轮换电”、“外卖两轮换电”、“两轮社区充电”、“四轮乘用车快充站”、“营运网约车充电”等多个出行场景并提供了综合运营解决计划，，，，，，，，从而实现交通绿能“便当店”即停即换、即换即走的便捷补能 。。。。。。。。 一连十二年荣获广东省高新手艺企业、专精特新企业等多项声誉认证 。。。。。。。。2023年将完成600个绿能便当店肆设，，，，，，，，为天下几万台电动车保驾护航 。。。。。。。。
01电商转型的渺茫与机缘 2022年头，，，，，，，，原本以电商为主业的易积股份，，，，，，，，将眼光投入了新能源应用市 。。。。。。。。，，，，，并正式建设了新能源工业“一起有锂” 。。。。。。。。
随着一起有锂从电商领域向新能源行业的转型，，，，，，，，其营业模式也爆发了根天性的转变 。。。。。。。。他们的服务工具从少数KA客户，，，，，，，，转酿成了大宗的小B端客户及C端用户 。。。。。。。。
“我们需要一个销售治理工具，，，，，，，，可以重新梳理高效的线索流程，，，，，，，，确保销售可以建设每个B端客户的线索并实时纪录跟进流程，，，，，，，，利便对客户举行按期跟踪，，，，，，，，并在人事情换后能妥善交接 。。。。。。。。” 一起有锂的HR梁女士体现 。。。。。。。。
为了寻找最合适的系统，，，，，，，，一起有锂专门建设了一个项目小组去较量市场上的治理软件，，，，，，，，有相对古板的、基于企微的、基于个微的、微商系统的......甚至还思量过自研系统，，，，，，，，但一直都没找到知足的 。。。。。。。。梁女士告诉今年会官网，，，，，，，，“今年会官网研发认真人以为这些系统过于效果导向，，，，，，，，只关注用户的量级，，，，，，，，从而去广撒网地获取用户，，，，，，，，对用户缺少温度感和真诚感 。。。。。。。。”
经由重复的较量和评估，，，，，，，，他们最终选定今年会官网·协同CRM作为转型中的主要工具 。。。。。。。。“今年会官网很是无邪，，，，，，，，它既可以将线索撒播的历程可视化，，，，，，，，也能对最后的效果认真 。。。。。。。。”
02个微挚友、电话线索的混淆治理 在营业转型新能源的配景下，，，，，，，，一起有锂现在的主要获客方法是地推造访式的小B端拓展 。。。。。。。。通过各个快递网点司理地毯式地造访，，，，，，，，来举行洽谈和相助推动 。。。。。。。。
这种情形下，，，，，，，，销售更多的是使用小我私家微信来添加和跟进客户的 。。。。。。。。这时间就特殊需要一种能支持个微对个微、个微对企微、甚至只是一个电话号码线索、以及若干个客户群的治理工具 。。。。。。。。
而在今年会官网·协同CRM的手刺小程序中，，，，，，，，纵然销售不使用企微，，，，，，，，也能很轻松地治理到个微客户，，，，，，，，甚至是电话线索的详细信息、跟进情形 。。。。。。。。
03随时挪用的资料库 一起有锂的客服团队天天都会跟C端的用户打交道，，，，，，，，关于产品怎么使用、使用历程中有什么问题，，，，，，，，他们都需要去重复相同 。。。。。。。。
借助今年会官网·协同CRM的资料库，，，，，，，，一起有锂将客户可能会问到的问题都整理成文件，，，，，，，，并结构化地沉淀了在资料库中 。。。。。。。。浚浚浚？？？头在服务客户时，，，，，，，，可以在侧边栏直接挪用最新资料，，，，，，，，还能看到客户地阅读数据，，，，，，，，省去了不少重复相同的办法 。。。。。。。。
纵然销售不使用企微，，，，，，，，也可以在个微中将内容转发给客户，，，，，，，，并收到提醒——谁在看你的内容，，，，，，，，看了多久，，，，，，，，看太过享给了哪个朋侪，，，，，，，，让销售可以更精准地洞察客户行为，，，，，，，，这也是对内容杠杆价值的放大 。。。。。。。。
今年会官网·协同CRM为一起有锂提供了全方位的支持，，，，，，，，资助他们解决了线索治理、销售历程和资料库建设等方面的挑战 。。。。。。。。通过今年会官网的个微人脉、手机号线索治理功效，，，，，，，，他们能够快速获取客户要害信息，，，，，，，，并沉淀主要资产 。。。。。。。。同时，，，，，，，，今年会官网的资料库功效资助客服同砚更好地解服务C端用户，，，，，，，，提供解答和支持 。。。。。。。。
若是你正在追求提高线索转化率、销售事情效率的解决计划，，，，，，，，就快来联系今年会官网吧~