会话存档即对员工和客户的谈天内容举行存档，，，，，，，治理员可以随时审查谈天纪录。。。。。。。这样不但能够随时羁系员工的谈天内容，，，，，，，并且可以提高相同效率，，，，，，，有用避免员工私单和飞单的情形。。。。。。。

- 企业可设置服务会话内容存档的员工规模，，，，，，，开启后，，，，，，，经见告员工，，，，，，，企业可获取员工的相同内容。。。。。。。

- 在与外部联系人会话中，，，，，，，经外部联系人赞成后，，，，，，，企业可获取外部联系人的相同内容。。。。。。。

- 会话存档只纪录赞成存档会话内容的人的谈天纪录，，，，，，，没有赞成的不会纪录