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一、古板治理模式下客户维护面临的逆境在古板的客户治理模式中,,,,,,,,企业往往面临着诸多挑战。。。。。首先,,,,,,,,客户信息疏散在各个部分,,,,,,,,如销售部、客服部等,,,,,,,,导致信息孤岛征象严重。。。。。差别部分之间难以实现信息共享,,,,,,,,使得客户服务无法做到协统一致。。。。。例如,,,,,,,,销售部分可能刚刚与客户告竣一项新的相助意向,,,,,,,,但客服部分并不知情,,,,,,,,在后续与客户相同时可能会泛起信息纷歧致的情形,,,,,,,,影响客户体验。。。。。其次,,,,,,,,古板治理方法下的客户跟进流程繁琐且不规范。。。。。销售人

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